Права субъекта персональных данных
Закон «О персональных данных» (152-ФЗ, ст. 14) даёт вам несколько прав в отношении сведений, которые о вас хранит магазин. Ниже — что это за права и как ими воспользоваться.
Какие у вас права
- Узнать, что о вас хранится. Вы вправе получить сведения об обработке: какие данные собраны, для чего и кому передаются. Срок ответа — 10 рабочих дней.
- Исправить данные. Если сведения неточны или устарели, вы вправе потребовать их уточнения.
- Удалить данные. Вы вправе потребовать удаления. Срок — 30 дней.
- Отозвать согласие. Согласие на обработку можно отозвать в любой момент. После отзыва обработка прекращается, кроме случаев, когда закон обязывает нас хранить данные.
- Пожаловаться. Если считаете, что мы нарушаем закон, вы вправе обратиться в Роскомнадзор — rkn.gov.ru.
Когда данные остаются
Один случай стоит назвать прямо, чтобы не вводить в заблуждение: сведения об оплаченных заказах удаляются не сразу. На них лежит законное основание хранения — бухгалтерский учёт, гарантия и возможный возврат. Такие данные хранятся три года с момента последнего изменения заказа, после чего обезличиваются автоматически: сведения, позволяющие определить покупателя, стираются, а обезличенные данные о составе и сумме заказа остаются для учёта.
Как воспользоваться
Если у вас есть личный кабинет, проще всего сделать это самому: там можно скачать все свои данные одним файлом и удалить учётную запись, не дожидаясь ответа.
Если кабинета нет — заполните форму ниже. Можно и просто написать на info@magic-art.me, но через форму запрос сразу фиксируется, и срок ответа начинает идти с этого момента.
Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Рубцов Алексей Сергеевич. Подробнее об обработке — в Политике конфиденциальности.